Personvernerklæring for mtorget.no
Sist oppdatert: [01.05.2025]
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du handler hos oss eller bruker vår nettside.
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du besøker vår nettbutikk eller legger inn en bestilling, kan vi samle inn følgende opplysninger:
- Navn
- Leverings- og fakturaadresse
- Mobilnummer
- E-postadresse (hvis oppgitt)
- IP-adresse
- Informasjon samlet gjennom informasjonskapsler (cookies)
2. Hva vi bruker opplysningene til
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- Behandle og levere bestillinger
- Kontakte deg ved behov knyttet til din ordre
- Administrere betalinger og kundeservice
- Overholde regnskaps- og lovpålagte krav
- Forstå bruk av nettstedet vårt og forbedre brukeropplevelsen (via cookies og IP-adresse)
- Vise relevante produkter og annonser, hvis du har samtykket til markedsføring
3. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å:
- Forbedre funksjonaliteten på nettsiden
- Analysere trafikk og bruksmønstre
- Huske hva du har lagt i handlekurven
- Gi deg en bedre brukeropplevelse
Ved å bruke nettsiden samtykker du til vår bruk av cookies. Du kan når som helst slå av informasjonskapsler i nettleseren din.
4. Rettslig grunnlag
Vi behandler dine opplysninger basert på:
- Avtale (for å levere varer og tjenester)
- Samtykke (f.eks. ved bruk av cookies eller nyhetsbrev)
- Lovpålagte krav (f.eks. bokføring og skatt)
5. Lagring og sletting
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig:
- Ordredata i inntil 5 år grunnet regnskapsplikt
- Kontaktdata så lenge det er relevant for kundeforholdet
- Cookies i henhold til gjeldende regler og dine nettleserinnstillinger
6. Hvem vi deler opplysningene med
Vi deler personopplysninger kun når det er nødvendig:
- Med fraktselskaper for å levere varene
- Med betalingsløsninger for å gjennomføre transaksjoner
- Med regnskapsførere og systemleverandører (kun ved behov og under databehandleravtaler)
- Vi selger eller deler aldri personopplysninger til tredjeparter for markedsføring uten samtykke
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
- Få rettet eller slettet opplysninger
- Protestere mot eller be om begrensning i bruken
- Trekke tilbake samtykke
- Klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke følger regelverket
8. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personvernet eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss:
mtorget Sinnathamby
E-post: kontakt@mtorget.no
Org.nr.: 922544573
Nettside: www.mtorget.no