Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer fra nettbutikken (mtorget.no) til forbrukere og ved nettbutikk salg. Kundens ordrebekreftelse/bestilling utgjør sammen med disse betingelser det samlede avtalegrunnlaget for handelen.
Betingelser her gjelder kun for salg i Norge. Salg til forbrukere er blant annet regulert i forbrukerkjøpsloven og angrerettsloven.
Minumumsalder
For å handle i vår nettbutikk må du ha fylt 18 år. Er du under 18 år kan du få en myndig, f.eks. en foresatt, til å handle for deg.
Bestilling
Alle bestillinger betraktes som bindende. Du mottar en ordrebekreftelse pr e-post med all informasjon. I tillegg mottar du en e-post med informasjon etterhvert som ordren behandles hos oss. Mtorget tar seg retten til å heve kjøp om vi mistenker bedrageri/svindel.
Vi er ansvarlig
Betaling gjøres trygt og sikkert gjennom vår betalingsformidler Vipps og paypal med ditt Visa kort eller MasterCard. Vi har ikke tilgang til betalingsinformasjon som kredittkortnummer som du oppgir ved betaling. Betalingsinformasjon blir sendt kryptert slik at ingen får se ditt kredittkortnummer gjennom betalingsprosessen. Du kan også bruke vårt bankontonummer, velg da «Direkte bankoverføring» under bestillingsprosessen.
Mtorget.no har ikke ansvar for forsinkelse som skyldes hindringer utenfor egen kontroll. Kjøpet bortfaller ikke ved slike forsinkelser med mindre partene blir enige om det eller hindringen varer i mer enn 3 uker. I så fall kan kjøpekontrakten av begge parter heves med skriftlig varsel. Dersom noe i bestillingen er uklart eller vi ikke kan levere varen vil ta kontakt med deg pr e-post eller telefon.
Priser
Mtorget er fortiden ikke MVA-Registrert. Dersom momsen, skatter eller andre avgifter endres vil våre priser endres tilsvarende.
Uavhentet pakker
For alle pakker som ikke hentes ut debiterer vi en avgift på 395 kr. Dette tilsvarer kostnaden for å sende pakken til deg (ekspedisjonsavgift, returfrakt og håndtering). Betalingsvilkår er 14 dager. Ved forsinkede betalinger tar vi en avgift på 35 kr, samt rente og eventuelle inkassokrav. Har du angret deg når pakken er sendt fra oss må du hente ut pakken på utlevereingsstedet og returnere det til oss. Om pakken din ikke hentes ut og returnert blir dette registrert automatisk etter at fristen har gått ut og du blir debitert for kostnadene.
Dine angre-og returregttigheter
Ingen handel er avsluttet før du har sett og godkjent varen. Skulle du angre et kjøp melder du dette til via e-mail eller sender du varen tilbake i komplett produktemballasje innen 14 dager fra dagen du mottar varene (angrefrist) og vedlegger med dokumentert forklaring til grunnen du leverer tilbake varen. Du velger selv om du vil ha en annen vare eller pengene tilbake.
Betingelsen for retur er at varen ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny. Alle merkelapper skal henge på og originalemballasjen må også legges ved. Husk å beskrive returårsak på returskjemaet.
Hvis du bruker din angrerett og returnerer varen(e) som postpakke eller brev betaler du selv for returkostnadene. Du står selv for transportrisikoen. Fyll ut returforklarings dokument og skriv hva du returnerer. Når vi har fått tilbake varen(e) i skadefri tilstand, betaler vi tilbake beløpet du har betalt innen 14 dager. Oppgi ditt bank- eller postgirokontonummer på returskjemaet, så har du pengene raskt på din konto.
Gjelder det en brukt vare, kontakt oss via kontaktskjemaet. Ved en eventuell tvist kan du henvende deg til Forbrukerrådet eller det lokale forbrukerkontoret for å få hjelp.
Reise
Vi selger ikke flyreiser – vi gjør det enklere for deg å finne de beste prisene gjennom vår sammenligningstjeneste. Vi søker etter og sammenligner hundrevis av reisebyråer og flyselskaper samtidig for å finne de billigste flyreisene og de beste hotelltilbudene. Søkemotortjenesten er helt gratis. Når du klikker på knappen «BOOK» , blir du overført direkte til flyselskapet eller reisebyrået som selger reisen.Vi tar intet ansvar for bestillinger du utfører på eksterne nettsider. Les VILKÅR FOR BRUK
Opplysnnger gitt i nettbutikken
Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.
